Omdat communicatie belangrijk is
E-mail is nog steeds de meest efficiënte manier van zakelijke communicatie. Ondanks Twitter, andere socialemediakanalen en berichten-apps, blijft e-mail de voorkeursmethode voor het onderhouden van relaties tussen bedrijven en klanten. Zorg ervoor dat deze communicatielijnen open blijven met E-mailserver Monitoring van Uptrends.
Veel hangt af van uw e-mail
De productiviteit van uw bedrijf, de perceptie van de klant en tot op zekere hoogte uw inkomsten zijn afhankelijk van het vermogen van uw werknemers en klanten om vrijuit te communiceren. Een storing in uw e-mailcommunicatie kan u meer kosten dan tijd en hardware. Lees meer over mogelijke problemen voordat ze uw bedrijf beïnvloeden.
Monitoring
Driefasenbenadering
E-mailcommunicatie vereist veel bewegende delen, zorg er dus voor dat u de drie belangrijkste indicatoren in de gaten houdt.
Beschikbaarheid
Kunnen we uw e-mailservers vinden? Serverstoringen en routingproblemen kunnen u snel buitenspel zetten. Testen op beschikbaarheid is uw eerste verdedigingslinie als het gaat om het open houden van uw communicatielijnen.
Performance
Hoe lang duurt het voordat er een respons van uw e-mailservers wordt ontvangen? Door te monitoren op performance, kunt u meer te weten komen over problemen met bandbreedte en serverbelasting die kunnen leiden tot een falend systeem.
Connectiviteit
Uw server staat aan en reageert snel, maar kan een klant ook verbinding maken? Kan het systeem een gebruiker authenticeren? Door het verbindingsproces rechtstreeks te testen, weet u dat uw hele systeem naar behoren werkt.
Flexibiliteit
Kies uw protocol
Controleer uw SMTP-, POP3- en IMAP-protocollen met E-mailserver Monitoring van Uptrends.
SMTP
De SMTP-controleregel van Uptrends maakt contact met uw SMTP-server (verzenden) en probeert verbinding te maken. Als uw SMTP-server faalt, kunnen gebruikers geen e-mails versturen.
POP3
Uptrends controleert uw POP3-e-mailserver om te verzekeren dat e-mailclients verbinding kunnen maken met uw server om e-mails op te halen om te lezen. Als wij geen verbinding kunnen maken, kunnen uw gebruikers dat ook niet.
IMAP
IMAP verleent gesynchroniseerde e-mailtoegang op verschillende apparaten. Uptrends maakt verbinding om te controleren of het protocol nog functioneert en reageert zoals verwacht. U kunt ook uw SSL-certificaat controleren.
Alerting
Weet het wanneer uw mailserver uitvalt
Mailservers kunnen geruisloos uitvallen. Wacht geen uren voordat u het ontdekt. Met Uptrends weet u het binnen enkele minuten.
Alternatieve alertopties
Als uw e-mailserver uitvalt, zal het waarschijnlijk niet veel helpen om een e-mailwaarschuwing te sturen. Met Uptrends kunt u zelf uw gewenste communicatiemethoden kiezen, waaronder SMS, spraak/telefoon, pushberichten via de Uptrends-app of integraties zoals Slack en PagerDuty.
Houd uw teams betrokken
Het verzenden van meldingen naar de verkeerde teamleden of teamleden die geen dienst hebben is waarschijnlijk niet uw beste keuze. Door dienstroosters en operatorgroepen te gebruiken kunt u ervoor zorgen dat de juiste teams en teamleden de melding ontvangen. Als een probleem te lang duurt, kunnen alertescalaties meer ondersteuning bieden.
Monitor vanaf de locaties van uw gebruikers
Monitor uw e-mailservers extern met ons wereldwijde netwerk van 233 controlestations. Identificeer lokale problemen en problemen buiten uw firewall die van invloed zijn op uw communicatie.
Rapporten
Met Uptrends' geplande rapporten en aanpasbare dashboards kunt u uptime en performancetrends bekijken die van invloed zijn op uw e-mailservers. Ontdek potentiële problemen voordat uw servers uitvallen.
Houd communicatie in stand. Probeer Uptrends' E-mail Monitoring vandaag nog.
Probeer E-mail Monitoring van Uptrends gratis met een proefversie van 30 dagen. Geen creditcard nodig en geen verplichtingen!
Probeer Uptrends gratis