Ik ontvang mijn telefoonalerts niet
Als u geen telefoonalerts ontvangt, controleer dan het volgende:
- Staat uw land in de onderstaande lijst met ondersteunde landen? Als uw land en landcode niet in de lijst staan, kunt u momenteel helaas geen telefoonalerts gebruiken. Laat het ons weten als uw land niet op de lijst staat.
- Staan uw land en landcode wel in de onderstaande lijst met ondersteunde landen en ontvangt u geen telefoonalerts, probeer dan een ander uitgaand telefoonnummer. U kunt het uitgaande telefoonnummer wijzigen in de integratie-instellingen Telefoonalerts, leer hoe u dit doet .
- Controleer of het telefoonnummer van de operator correct is en of de landcode op de onderstaande lijst met ondersteunde landen en landcodes staat.
Lijst met ondersteunde landen
Uptrends' provider voor telefoontjes ondersteunt de volgende landen. Staat uw land niet in de lijst? Uptrends' team hoort het graag van u!
Noord-Amerika
| Mexico | (+52) |
| Porto Rico | (+1-787, +1-939) |
| Verenigde Staten & Canada | (+1) |
Zuid-Amerika
| Land | Landcode |
|---|---|
| Brazilië | (+55) |
| Peru | (+51) |
Europa
| Land | Landcode |
|---|---|
| België | (+32) |
| Bulgarije | (+359) |
| Cyprus | (+357) |
| Denemarken | (+45) |
| Duitsland | (+49) |
| Estland | (+372) |
| Finland/Ålandeilanden | (+358) |
| Frankrijk | (+33) |
| Griekenland | (+30) |
| Hongarije | (+36) |
| Ierland | (+353) |
| Italië | (+39) |
| Letland | (+371) |
| Liechtenstein | (+423) |
| Litouwen | (+370) |
| Luxemburg | (+352) |
| Malta | (+356) |
| Monaco | (+377) |
| Nederland | (+31) |
| Noorwegen | (+47) |
| Oostenrijk | (+43) |
| Polen | (+48) |
| Portugal | (+351) |
| Roemenië | (+40) |
| Servië | (+381) |
| Slowakije | (+421) |
| Spanje | (+34) |
| Tsjechië | (+420) |
| Verenigd Koninkrijk | (+44) |
| Zweden | (+46) |
| Zwitserland | (+41) |
Azië
| Land | Landcode |
|---|---|
| Bahrein | (+973) |
| Hongkong | (+852) |
| India* | (+91) |
| Israël | (+972) |
| Japan | (+81) |
| Filipijnen | (+63) |
| Rusland/Kazachstan (Beperkte ondersteuning) | (+7) |
| Thailand | (+66) |
| Turkije en Noord-Cyprus | (+90) |
*Vanwege nationale spamfilters of vermeldingen in bel-me-niet registers werken sms- en gesproken berichten mogelijk niet voor alle operators. Het knowledgebase-artikel Problemen met SMS- en stemalerts in China en India bevat meer informatie hierover.
Afrika
| Land | Landcode |
|---|---|
| Zuid-Afrika | (+27) |
Oceanië
| Land | Landcode |
|---|---|
| Australië/Cocoseilanden/Christmaseiland | (+61) |
| Nieuw-Zeeland | (+64) |
Uitleg over het instellen van telefoonalerts
Als u dit nog niet heeft gedaan, gebruik dan het knowledgebase-artikel Telefoon(stem)alerts instellen als leidraad bij het instellen van telefonische alerts in uw account.
Nog steeds problemen?
Heeft u nog steeds problemen met telefoonalerts, laat het Uptrends dan weten door Support een bericht te sturen !