Als u een operator heeft toegevoegd moet u een aantal instellingen configureren, te beginnen met instellingen op het tabblad Algemeen van de operatorpagina. De opties worden in dit artikel beschreven. U moet administratorrechten hebben om operators toe te voegen en te configureren.
Logininformatie
Logininformatie wordt verstrekt bij het configureren van een operator. Lees meer in ons KB-artikel Een operator toevoegen of verwijderen.
Taalinstellingen
De Taal wordt geconfigureerd tijdens de account set-up. De taal die in de accountinstellingen is opgegeven wordt weergegeven en standaard gebruikt. Als u de accounttaal wilt overschrijven, selecteert u Overschrijf taalinstellingen van het account en kiest u een andere taal in het vervolgkeuzemenu.
Operatorrol
De instelling Operatorrol kan worden gebruikt om aan te geven welke rol specifieke operators binnen het bedrijf hebben, als interne referentie. Een speciale rol is de Gebruiker voor meldingsroutering, die als vlag kan worden gebruikt om aan te geven dat die specifieke operator alleen mag worden gebruikt voor het ontvangen, parseren en verwerken van e-mailalerts.
Instellingen voor nieuwsbriefabonnement
Met de opties voor Nieuwsbriefabonnement kunnen operators (en beheerders) configureren welke soorten e-mails moeten worden ontvangen. De opties zijn het ontvangen van feature-updates, dit zijn algemene berichten over nieuw uitgebrachte of bijgewerkte functies, en updates over controlestations, die updates bevatten over ons controlestationnetwerk (nieuwe controlestations toegevoegd, oude verwijderd, wijzigingen in IP-adressen enzovoort).
Standaard ontvangen operators e-mails met feature-updates, terwijl de controlestationupdates alleen worden verzonden naar accountbeheerders en operators die zijn aangemerkt als technisch contactpersoon.
Standaard dashboard
Het Standaard dashboard is geconfigureerd als door uw beheerder ingesteld tijdens account set-up, maar kan worden gewijzigd door een ander dashboard te kiezen in het menu.
Lees meer over dashboards in ons KB-artikel Dashboards en publieke statuspagina’s.
Tijdzone-instellingen
Tijdens het configureren van het Uptrends-account (wanneer u voor het eerst inlogt) is de tijdzone ingesteld voor het hele account. Deze instelling is van toepassing op alle operators die worden toegevoegd aan het Uptrends-account. U kunt de tijdzone-instelling vinden in .
Als u een Enterprise-account heeft kunt u een extra tijdzone invoeren voor individuele operators. Dit is handig voor operators die in een andere tijdzone werken dan de standaardtijdzone in uw Uptrends-account.
Kies in de Tijdzone-instellingen de optie Extra tijdzone en kies de juiste tijdzone in de lijst. Klik dan op de knop om deze optie te activeren.
Nu kan de operator deze extra informatie voor tijdstempels zien:
- Binnen alle details van de controleregelchecks worden beide tijdstempels op basis van de standaardtijd en de extra tijdzone weergegeven.
- Als u in het dashboard Controleregel log (ga naar ) over het tijdstempel van een log-vermelding hovert, wordt het tijdstempel in de extra tijdzone weergegeven.
Telefooninstellingen
Er wordt een mobiel telefoonnummer opgegeven tijdens de operator set-up. Lees meer in ons KB-artikel Een operator toevoegen of verwijderen.